Bộ phận hỗ trợ thường hỏi đúng hai thứ đó.
Có game gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới, đừng bỏ qua thông báo đó.
Đừng đổi email liên kết khi đang có giao dịch chờ xử lý. Email tạm hết hạn là mất luôn kênh khôi phục duy nhất.
Dùng lại một mật khẩu ở nhiều nơi là rủi ro lớn nhất. Đừng tin dịch vụ khôi phục tài khoản của bên thứ ba. Đổi số hay đổi hòm thư thì nhớ khai lại.
Thư nói tài khoản có vấn đề kèm nút bấm gấp là mẫu lừa đảo quen thuộc. Mất điện thoại mà không có mã dự phòng là mất luôn đường vào.
Gom mọi thư xác nhận giao dịch vào một thư mục riêng. Bộ phận hỗ trợ thường hỏi đúng những thông tin đó. Gõ thẳng địa chỉ trang thay vì bấm vào liên kết trong thư.
Nhân viên hỗ trợ chính thức không bao giờ hỏi mật khẩu. Ghi nhớ số tiền và ngày của giao dịch gần nhất. Thấy báo có máy lạ vào tài khoản thì xử lý ngay.
Cập nhật lại thông tin liên lạc khi đổi số hoặc đổi email. Có game cho đặt mã PIN riêng cho phần giao dịch.